DSL & Festnetz Tarife: Ein Preiskampf für die Kunden
Es ist mittlerweile kaum mehr als eine düstere Erinnerung für die meisten Menschen: Vor zehn Jahren kostete ein Festnetzanschluss monatlich noch dreißig bis vierzig Euro. Wollte man zusätzlich noch das damals „neue“ Internet DSL haben, zahlte man schnell mehr als sechzig Euro. Dann geschah eine der erfolgreichsten Marktliberalisierungen der deutschen Geschichte. Nachdem das Monopol des früheren Staatskonzerns Telekom fiel, strömten stetig mehr Anbieter und zahllose DSL & Festnetz Tarife auf den Markt. Dies verursachte, gemeinsam mit der fortschreitenden technischen Entwicklung, ein Absinken der Preise und eine drastische Vergrößerung des Angebots. Dies ist vorteilhaft für den Endverbraucher, konfrontiert ihn jedoch mit einer einfachen Frage: „Was brauche ich eigentlich und was sollte ich dafür bezahlen?“
DSL & Festnetz Tarife: Das Wunschprodukt finden
Trotz der vielen Anbieter und Angebote ist der Telekommunikationsmarkt im Prinzip ganz einfach geblieben. Je mehr Leistungen man ordert, desto mehr bezahlt man als Kunde. Es besteht die Möglichkeit nur DSL (also nur einen Internetanschluss) zu ordern. Dies wird heute ausnahmslos als Flatrate angeboten. Dies bedeutet, dass man diesen für einen Fixpreis unbegrenzt oft verwenden kann. Die preislichen Unterschiede resultieren aus den unterschiedlichen Geschwindigkeiten, mit denen man Daten mit dem Netz tauschen kann. Der momentan schnellste Anschluss ist das sogenannte VDSL 50. Daneben hat man die Variante, nur einen Festnetzanschluss zu ordern. Üblich ist, dass man für Gespräche ins deutsche Festnetz ebenfalls eine Flatrate bekommt. Für Telefonate ins Mobilfunknetz und ins Ausland muss man jedoch extra bezahlen. Manche Anbieter offerieren noch immer Minutenpakete: So hat man beispielsweise 240 Freiminuten monatlich in alle deutschen Netze und muss anschließend verbrauchsabhängig bezahlen. Die Minutenpakete sind günstiger als die Flatrates. Natürlich kann man DSL und Festnetz kombinieren, was die meisten Menschen auch tun. Man bezahlt dann einen Preis für alles – wobei die Leistungen wie geschildert bleiben.
DSL & Festnetz Tarife: Vergleichen und verhandeln
Die Angebots- und Preisspanne reicht in heutiger Zeit von nur Internet (9,90 Euro monatlich) zu Internet und Festnetz mit VDSL 50 und den geschilderten Flatrates (44,95 Euro). Hat man sich entschieden, welche der Leistungen man wahrnehmen möchte, sollte man sich die Zeit für einen ausgiebigen Preisvergleich nehmen. Der liberalisierte deutsche Telekommunikationsmarkt bietet den Vorteil, dass man, egal für welche Angebote man sich entscheidet, garantiert auswählen kann. Der Vergleich, der über das Internet recht einfach zu bewerkstelligen ist, sollte sich nicht auf die monatlichen Preise beschränken, sondern auch die versteckten Klauseln berücksichtigen. Diese sind: Gibt es eine Anschlussgebühr? Wie lang ist die Vertragslaufzeit? Was passiert bei einem Umzug mit der Anschlussgebühr und der Vertragslaufzeit? Und: Wie kann man kündigen? Durch geschickte Verhandlungen kann man fast immer eine der lästigen Klauseln streichen lassen. Stört einen beispielsweise die Anschlussgebühr, kann man diese fast immer durch die Drohung, zu einem anderen Anbieter zu gehen, wegverhandeln. Als Kunde gilt es, seine Marktmacht auszuspielen.